Желіде "Қазақтелеком" филиалдарының бірінде клиентті скотчпен күштеп байлап тастағандардың видеосы таралды

05.10.2023, 17:32
677
Желіде "Қазақтелеком" филиалдарының бірінде клиентті скотчпен күштеп байлап тастағандардың видеосы таралды Видеодан алынған кадр

Әлеуметтік желіде Қазақтелекомның Алматыдағы филиалдарының бірінде клиентті скотчпен байлаған сәт түсірілген видео тарады. Бейнежазба авторының айтуынша үш сағат бойы кезекте тұрған келуші ашу-ызасын балағат сөздермен білдіре бастаған. Сосын оны күзетші мен кезекте тұрған зейнеткер желімді лентамен байлап тастаған.

Аталған шулы оқиғаға қатысты "Қазақтелеком" акционерлік қоғамы өз пікірін білдірді. 

"Оқиға 4 қазанда компанияның Шаляпина/Береговойдағы сервистік желі пунктінде болды. Азамат С., куәгерлердің айтуы бойынша, мас күйінде кеңсеге барған кезден бастап өзін дұрыс ұстамаған. Клиенттер мен қызметкерлерге қатысты әдепсіз сөздер айтып, келушілерге, соның ішінде балаларға қауіп төндірген. Ер адам күзетшінің ауызша ескертулеріне жауап бермей, жөнсіз мінез-құлқымен жанжалды өршітті. Клиенттер мен тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінің қызметкерлерінің қауіпсіздігі үшін полиция келгенге дейін оның заңсыз әрекеттерінің алдын алу үшін мәжбүрлі шаралар қолданылды. Бұл процеске өз өмірі мен денсаулығы үшін қауіптенген клиенттер де қатысты.

Компания оқиға кезінде ғимаратта болған қызмет көрсету бөлімінің барлық тұтынушыларынан жағдай үшін кешірім сұрайды. Қызметтердің жоғары сапасы, қызмет көрсету және тұтынушылардың қауіпсіздігі – біздің басты басымдығымыз.

"Қазақтелеком" заңгерлері құқық қорғау органдарымен бірлесіп, жақын арада қалыптасқан жағдайға құқықтық баға беруі тиіс. Компания қауіпсіздік шараларын да күшейтпек", - делінген хабарламада. 

«Сағаты – 100 миллион теңге»: Тұрсен Алагөзовтің бір күндік образы белгілі болды «Алматының түндері-ай»: Қайрат Нұртас орындайтын әннің авторы туындының қалай хитке айналғанын айтты Шалыс басқан жастарға жазаны жеңілдету ұсынылды Украинада 300-ге жуық қазақстандық болуы мүмкін Шымкент әкімі де футболға бөлінетін қаржыны қысқартатын болды АҚШ түшкірсе, Ресей тұмаурата ма: Жаңа санкциялар қандай? «Ота кезінде көп қан кеткен»: Семейлік ана 13 жасар ұлының өліміне дәрігерлерді кінәлайды Украина мен НАТО шұғыл кеңес өткізеді «Балғамен ұрып өлтірмек болды»: ер адам әйелінің жұмысына келіп, оны ұрып өлтірмек болған (ВИДЕО) Мұнайшылар ереуілі: Жұмыскерлерге қысым көрсетіліп жатқаны рас па? Жаңа жылда 4 қаңтарға дейін демалыс болмақ eGov қосымшасы арқылы қазақстандықтардың несие тарихы қадағаланады Елімізде банан емес, адам саудасы «қызып» тұр Журналист Гүлмира Әбіқай елден ақша жинайтын тағы бір қайырымдылық қорының былығын ашты Бокстан Азия чемпионатында ел намысын кімдер қорғайды? Нұрбике Нұрқаділова өмірден өтті: Заманбек Нұрқаділовтің бірінші жары соңғы сұхбатында қандай шындықты айтып кетті? Майқайыңдағы масқара: Ағасы мен қарындасы зорланған «Зорлады» деп жалған арыз жазатын нәзік жандылар азаймай тұр «Бейбітшілікті қалайтындарға түкіргені бар»: Зеленский Путиннің мәлімдемесіне жауап қатты Путин Украинаға атқылаған «Орешник» зымыраны сәтті сыналғанына сүйінші сұрады