Тексеру барысында пробация аға лейтенанты Ғалымжан Байбусин үй тұрғындарына көмек көрсеткені белгілі болды. Өртенген үйден 6 адамды алып шықты. Оның ішінде кішкентай бала да бар. Сонымен бірге офицер өртті оқшаулауға көмектескен. Өрт салдарынан пәтердегі терезе сынды. Өрт 12 шаршы метрді шарпыды.
Өрт стокерге жақын орналасқан пластикалық терезе себеп болуы мүмкін.