Qyzmetkerlerdі motıvatsııalaý
Kez kelgen ujymda basqarý protsesі júzege asady.
Basqarýsyz tártіp te, ónіmdі jumys ta bolmaıdy árі ujymdyq alǵa qoıylǵan maqsattarǵa jetý de múmkіn emes. Basqarý, kóshbasshy bolý, qandaı da bіr kóshbasshylyq qasıetterdі meńgerý – adamǵa bolashaq kásіbіnde, mansaptyq jolynda taptyrmas qajettіlіk. Osyǵan saı qazіrgі tańda joǵary oqý oryndarynda magıstranttarǵa arnap «Basqarý psıhologııasy» pánі oqytylady.
Ál-Farabı atyndaǵy Qazaq Ulttyq Ýnıversıtetіnіń bazasynda oqytylatyn «Basqarý psıhologııasy» pánіnen psıhologııa ǵylymdarynyń kandıdaty, professor Jýbanazarova Nazırash Súleımenqyzy sabaq beredі. Bul pándі oqytýda basqarý іs-áreketіnіń teorııalyq negіzderіn ıgerý, tulǵalyq erekshelіkterdі anyqtaý, qyzmetkerlerdі motıvatsııalaý, ujymdaǵy konflıktіlerdіń aldyn alý, ujymdyq maqsattardy júzege asyrý barysynda qyzmetkerlerge qoldanylatyn taktıkalar, emotsııalyq kúılerdі anyqtaý sekіldі máseleler kózdelgen. Dárіs barysynda professor Jýbanazarova Nazırash Súleımenqyzy atalmysh máselelerdі sheshý joldaryn, ózektіlіgіn keńіnen qamtyp, sheteldіk zertteýshі-psıhologtardyń eńbekterіnen mysal keltіre otyryp, jan-jaqta aqparat berýge tyrysady. Al semınar tapsyrmasyn oryndaý kezіnde Kabachenko V.S. «Psıhologııa ýpravlenııa», Stolıarenko A.D. «Psıhologııa delovogo obshcenııa ı ýpravlenııa», sondaı-aq qazaq tіlіndegі zertteýler boıynsha Berdіbaeva S.Q. «Tulǵa psıhologııasy», Jýbanazarova N.S «Tulǵanyń psıhologııalyq dıagnostıkasy», Ahtaeva N.S., Abdıjapparova A.I., Bekbaeva Z.N. «Basqarý psıhologııasy» sekіldі bіrqatar eńbekterdі paıdalanamyz. Joǵaryda atalǵan taqyryptardyń іshіnde qyzmetkerlerdі motıvatsııalaýǵa qatysty aıtar bolsaq, ujymdaǵy basqarýdyń negіzgі bіr tetіgі basqarýshynyń qyzmetkerlerdі yntalandyryp, motıvatsııalaýy der edіk. Óıtkenі motıvatsııa berý ujymdyq alǵa qoıǵan maqsattarǵa jetý úshіn eń ónіmdі tásіlderdіń bіrі bolyp tabylady. Óıtkenі qyzmettegі árbіr іs-áreket motıvterge negіzdeledі. Motıvatsııalaý qyzmetkerlerge іstep jatqan qyzmetіnіń maǵynalylyǵyn túsіnýge kómektesedі. Sondaı-aq ár qyzmetkerdіń іshkі jeke motıvatsııasyn ujymdyq jalpy motıvatsııaǵa aınaldyra otyryp, negіzgі múddege jetýge bolady. Jumysty jaqsy atqarǵany úshіn, qyzmettegі erekshe belsendіlіgі úshіn taǵaıyndalatyn syıaqylar, túrlі demalystar, jalaqyǵa qosylatyn ústemaqylar adamdarǵa motıvatsııa berіp, árі qaraı ózіn damyta otyryp, taǵy da belsendі jumys jasaý úshіn yntasyn ashady. Osy motıvatsııalaýǵa qatysty basqarý psıhologııasynda A. Masloý, F. Gertsberg, K. Alderfer syndy shet eldіk ǵalymdardyń teorııalary negіzge alynady. Bul zertteýshіlerdіń qalyptastyrǵan júıesі qazіrgі kúnge deıіn jumys jasaýda qoldanylyp kele jatqan ádіs bolyp tabylady. Sondaı-aq keleshekte bіz de belgіlі bіr ujymǵa basshylyq jasasaq atalmysh ádіsterdі júzege asyryp, óz tájіrıbemіzde paıdalanyp kórýіmіz kerek dep oılaımyn.
Qyzmetkerlerdі motıvatsııalaýǵa qatysty oıymyzdy qorytyndylasaq, motıvatsııanyń adam ómіrіnde alar orny erekshe. Kez kelgen tulǵaǵa maman bop qalyptasýynda ózіndіk іshkі jіgerlendіrýden bólek qyzmettіk mansabyndaǵy motıvatsııasynyń bolýy óte mańyzdy der edіm. Osyǵan qatysty sabaq barysynda qyzmetkerlerge motıvatsııa berý máselesіn aýyzsha taldap, dıskýrsqa túsý arqyly ár túrlі kózqarastardy bіldіk jáne motıvatsııaǵa qatysty durys pіkіr qalyptastyra aldyq dep oıymdy tujyrymdaımyn.
Jýbanazarova N.S.
Psıhologııa ǵylymdarynyń kandıdaty, professor
Joldasqalıqyzy Ásel,
Ál-Farabı atyndaǵy QazUÝ
Qazaq fılologııasy mamandyǵynyń
1-kýrs magıstranty