Согласно информации АО «Астана-РЭК», аварийное отключение выключателей 10 кВ произошло в 15:47 15 июля на подстанции «Олимп» из-за повреждения кабельных линий частной компанией АО «Элмо» при проведении земляных работ. Были повреждены две кабельные линии 20кВ, что вызвало аварийное отключение.
Для поддержания электричества на семи трансформаторных подстанциях автоматически запустились стационарные дизельгенераторы, а для двух ТП установлены ДГУ-715кВА. Ограничена подача электроэнергии на улице Р. Багланова 2, 4, 6, 6/3 и проспекте Туран 55Е, 55, 55/1.