Журналисты обратили внимание на то, что жители Кыргызстана летом активно отдыхают на Иссык-Куле, тем самым поддерживая развитие внутреннего туризма и местную экономику. В Казахстане же наблюдается обратная картина: к примеру, в феврале пятидневный отдых в отеле Бурабая обходился в 350 тысяч тенге, в то время как поездка в Дубай, включая перелёт и проживание, стоила около 405 тысяч тенге на человека.
Этот контраст вызвал вопросы у общественности: почему отдых внутри страны обходится дороже, при этом качество сервиса часто не соответствует международным стандартам?
Вице-министр туризма и спорта Ержан Еркинбаев объяснил ситуацию отсутствием конкуренции: "Когда спрос высокий, а предложений мало — владельцы отелей завышают цены и не стремятся улучшать сервис, ведь поток клиентов всё равно есть. Для исправления ситуации нужна здоровая конкурентная среда".
В качестве примера он привел ряд популярных курортов: "Пока в Шымбулаке один горнолыжный курорт, стоимость абонемента будет оставаться высокой. Пока на 'Теплом пляже' в Мангистау только один Rixos — он всегда будет переполнен и дорог. То же касается Rixos в Боровом — он в своём сегменте фактически безальтернативен".
Он отметил, что одним из решений может стать льготное кредитование для расширения сектора гостеприимства. Рост числа отелей и пансионатов приведет к конкуренции, благодаря которой слабые по сервису объекты начнут терять клиентов, и рынок начнет сам себя регулировать.
"Наша цель — развитие среднего сегмента. Необходима акцентированная работа по созданию трехзвездочных, комфортных санаториев и отелей, доступных для обычных семей", — добавил Еркинбаев.
Ранее стало известно, что тысячи казахстанцев получили уведомления об оплате налога за въезд в нацпарк "Бурабай", даже если они были там более года назад.
Напомним также, бывший министр туризма Ермек Маржикпаев ранее отмечал, что в Бурабае можно найти варианты размещения и по 15–20 тысяч тенге за ночь, с питанием или без, несмотря на наличие отелей премиум-класса.
Также в Жетісу рассматривался иск туристки, которая заплатила 130 тысяч тенге в сутки за отдых на Алаколе, но была вынуждена уехать раньше из-за неудовлетворительных условий. В прошлом году и жители Павлодарской области жаловались на завышенные цены и неприятный запах в Баянауле. В ответ на жалобы власти заверили, что ведётся работа по улучшению условий для туристов.