Чрезвычайное происшествие случилось 17 июня в квартире на проспекте Серкебаева в Бостандыкском районе.
На место оперативно прибыли пожарные подразделения СПЧ-1, ПЧ-15 и ПЧ-17. По их прибытии был обнаружен пожар в квартире на первом этаже четырёхэтажного дома, площадь возгорания составила 20 квадратных метров.
При эвакуации густой токсичный дым заблокировал выход для жителей верхних этажей. Из окна квартиры, охваченной огнём, звал на помощь 26-летняя женщина — путь к двери был перекрыт пламенем. Руководитель тушения пожара принял решение сосредоточиться на спасении людей. Спасатели с помощью бензореза вскрыли оконную решётку и вывели женщину на свободу.
Благодаря оперативным действиям пожарных удалось предотвратить распространение огня на верхние этажи. Пожар был полностью ликвидирован к 15:17, жертв и пострадавших нет.
Всего на место происшествия прибыли 25 спасателей и 6 единиц техники.