Деньги не тратила — осталась без выплат
По словам Ирины Панфиловой, дочери пенсионерки, её мама в последний раз снимала пенсию в декабре 2024 года. В январе женщина находилась в больнице, а позже из-за плохой погоды и проблем со здоровьем почти не выходила из дома. В марте снова воспользовалась картой, но затем решила оставить средства нетронутыми — хотела накопить на поездку в санаторий.
Когда пенсионерка пришла к банкомату в июне, денег на счёте оказалось меньше, чем ожидалось. Семья обратилась в банк и соцотдел, где им объяснили: с мая выплаты были приостановлены из-за отсутствия движения по счёту в течение трёх месяцев.
По закону, но без логики
Как сообщили в отделе соцобеспечения Петропавловска, они действовали строго в соответствии с Социальным кодексом — если пенсионер не пользуется картой три месяца, выплаты блокируются. Чтобы продолжать получать деньги, нужно заранее подать заявление о намерении их копить.
Такого заявления от пенсионерки не поступало, и в апреле было принято решение приостановить выплаты. С мая деньги перестали поступать.
Соцслужбы утверждают, что отправили уведомление по почте и пытались дозвониться по домашнему телефону, но безуспешно. Семья уверяет, что никаких писем не получала, а дозвониться до пенсионерки действительно сложно — она живёт одна и плохо слышит.
Юристы: закон нарушает права граждан
Юрист Павел Афанасьев подтвердил, что такая норма существует давно и применяется во избежание мошенничества — например, когда родственники продолжают получать пенсию умершего. Однако, по его мнению, сама логика таких действий не выдерживает критики.
Он обращает внимание на то, что:
-
Отслеживание движения по счёту может нарушать банковскую тайну.
-
Человек имеет право использовать счёт как накопительный, без обязательного снятия денег.
-
Реальные мошенники, наоборот, могут регулярно снимать деньги и создавать видимость активности.
Юрист считает, что государство таким образом ограничивает свободу пенсионеров распоряжаться своими средствами и создаёт ненужные сложности для добросовестных граждан.
Деньги вернут, но нервы не компенсируют
18 июня пенсионерка с дочерью подали все необходимые заявления и собрали справки, чтобы восстановить выплаты. В июле ей вернут недополученные средства. Однако процесс оказался настолько сложным, что без помощи дочери пожилая женщина едва ли справилась бы самостоятельно.
— Если бы меня не было рядом, мама просто не смогла бы пройти через это, — говорит Ирина Панфилова.