В последнее время акции по бесплатной раздаче еды всё чаще заканчиваются давкой, слезами и вмешательством полиции. Ради одного куска пирога или тарелки плова люди толкаются, дети плачут, а предприниматели вынуждены публично извиняться.
Сегодня подобные акции стали барометром не столько социального уровня, сколько культуры и поведения общества. Стоит лишь увидеть слово «бесплатно» и люди устремляются толпой, забывая о безопасности и правилах приличия.
Алатау: пирог, который вызвал панику
Недавно в городе Алатау (Алматинская область) новое кафе решило раздать бесплатные пироги.
Реклама в соцсетях быстро разошлась, и с раннего утра в небольшом пространстве собрались тысячи людей.
Началась давка — дети плакали, несколько человек оказались зажаты в толпе.
Полиция была вынуждена вмешаться, акцию прекратили.
Предпринимателя оштрафовали за проведение мероприятия без разрешения.
Актау: донер и суши превратились в хаос
Ранее похожая ситуация произошла в Актау.
Раздача бесплатных донеров вызвала массовую толкучку и ссоры - люди пытались получить еду без очереди. Кафе позже принесло извинения. В том же городе при акции телеком-компании с раздачей бесплатных наушников дети были потолканы и напуганы, родители требовали наказать организаторов.
Жанаозен: борьба за смартфон
Даже при раздаче бесплатных смартфонов люди толкались и спорили за очередь. Организаторов обвинили в отсутствии плана безопасности.
Даже праздники не обходятся без хаоса
Во время Наурыза и Дня города бесплатная раздача плова, кумыса или баурсаков часто завершается беспорядками. Так, несколько лет назад в Кызылорде при раздаче плова из двух тонн мяса и тонны риса началась давка: люди кричали, повар получил кочергой по голове, около двадцати детей потерялись, женщины-полицейские пытались успокоить толпу. Общество назвало это «коллективным позором».
Что говорят специалисты
По мнению социологов, такие сцены - проявление психологии дефицита:
- экономического голода нет, но сильна внутренняя тревога “остаться без”;
- слово «бесплатно» воспринимается не как помощь, а как добыча;
- ослабли коды стыда и сдержанности.
Безопасность или пиар
Эксперты отмечают, что главная проблема - отсутствие организации.
При массовых акциях необходимо:
- заранее оценивать масштаб мероприятия,
- обеспечить полицию и медиков,
- предусмотреть зоны безопасности для детей.
Однако предприниматели часто думают о рекламе, а не о безопасности.
RUS