Что делать, если нечем платить кредит: казахстанцам рассказали о возможных решениях. Если у заемщика возникли финансовые трудности и он не может своевременно оплачивать кредит, возможны несколько вариантов решения проблемы. Об этом сообщает Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Один из доступных вариантов – реструктуризация кредита, то есть изменение условий договора для облегчения выплат. Банк может рассмотреть такую заявку, если у заемщика есть объективные причины финансовых трудностей, например:
потеря работы или снижение доходов; серьезное заболевание или инвалидность;
декретный отпуск;
призыв на военную службу;
форс-мажорные обстоятельства (пожар, кража имущества и др.).
Чтобы подать заявку нужно:
Обратиться в банк в течении 30 дней после первой просрочки
Написать заявление, в котором подробно описать финансовую ситуацию. Приложить подтверждающие документы – справку о доходах, медицинские заключения и другие. Банк рассмотрит обращение в течение 15 календарных дней и предложит возможные варианты решения.
Банк может предложить такие меры, как:
Продление срока кредита – уменьшает ежемесячный платеж, но увеличивает сумму переплаты.
Снижение процентной ставки – возможно при снижении базовой ставки Нацбанка.
Отсрочка платежей – временно освобождает от выплат, но проценты продолжают начисляться.
Списание пени и штрафов – банк может частично списать накопившиеся неустойки.
Изменение порядка погашения – например, приоритетное закрытие основного долга.
Если банк не одобрил реструктуризацию, заемщик может:
✔ обратиться к банковскому омбудсману для урегулирования спора;
✔ получить консультацию у финансового юриста;
✔ рассмотреть рефинансирование кредита – оформление нового займа на более выгодных условиях для погашения старого.
Эксперты советуют не затягивать с обращением в банк, так как чем раньше заемщик заявит о своих финансовых сложностях, тем больше у него шансов получить смягчение условий выплаты кредита.