По данным следствия, супруги с 2020 по 2024 год через Instagram-аккаунт @altair_tota размещали эмоциональные публикации, видеоролики с участием ребёнка и активно использовали таргетированную рекламу в Instagram и Facebook, играя на чувствах сострадания казахстанцев. В результате им удалось собрать более 1,3 миллиарда тенге. Однако, как выяснилось, на лечение ребёнка было потрачено всего 6,4 миллиона тенге. Остальные средства использовались в личных целях.
По информации АФМ, на собранные деньги подозреваемые приобрели три квартиры в Астане, земельный участок и пять автомобилей. Кроме того, часть суммы была потрачена на ставки в букмекерской конторе. Чтобы увеличить поток пожертвований, около трети собранных средств супруги вложили в продвижение в Meta Ads, значительно расширив охват своей страницы и привлекая новых жертв.
Одним из поводов для сбора стала якобы необходимая дорогостоящая операция в турецкой клинике LIV Hospital на сумму 84 миллиона тенге. Несмотря на то что нужная сумма была собрана, поездка за границу не состоялась. Чтобы создать иллюзию выезда и успешного лечения, супруги опубликовали в Instagram видео из аэропорта с инсценировкой вылета, а позже разместили пост о якобы проведённой операции.
После начала расследования подозреваемые попытались скрыть имущество — в частности, переписали земельный участок на другое лицо. Однако следствие установило, что сделка была фиктивной. По решению суда всё имущество, приобретённое на похищенные средства, было арестовано.
Сейчас пара находится под домашним арестом, а уголовное дело рассматривается в суде.