"Эта тема очень чувствительная", – отметила жительница Алматы. Каждая семья делает свой выбор самостоятельно, добавила она.
"Моя 86-летняя бабушка болела деменцией. Но поняли мы это слишком поздно. У нее начались проблемы с памятью, она стала часто путать имена, события, забывала какие-то важные вещи. Постепенно ей стало трудно говорить. Ей потребовался дополнительный уход. Она жила с младшим сыном какое-то время, а затем старший сын, мой папа, и моя мама забрали ее к себе. Здесь мы за ней ухаживали. Было очень больно смотреть, как она постепенно забывает, как ходить, говорить. Конечно, она была под наблюдением врачей. Кто-то из знакомых предлагал ее поселить в доме престарелых, мол, там будет лучше уход. Но, конечно, мы не захотели и не посмели бы", – отметила она.
Девушка отмечает, что уход за бабушкой был непростым.
"Я старалась как можно больше времени проводить с ней. Постепенно она перестала узнавать даже родных. Даже не представляю, как бы она жила в доме престарелых, абсолютно беспомощная. Мы свой выбор сделали сразу, что, несмотря на все трудности, будем с ней до конца рядом", – рассказала алматинка.
Пенсионерка в возрасте "за 80", живущая самостоятельно, в разговоре отметила, что не хотела бы оказаться в доме престарелых.
"Я пока справляюсь сама. Да, мне уже больше 80 лет, порой бывает сложно, но ко мне приходят родные, звонят близкие, я всегда на связи с ними. Мне бы не хотелось оказаться в доме престарелых. У меня есть подруга, она сейчас живет в одном из таких учреждений. На выходных дети часто забирают ее домой. Ей там нравится. Но я бы не смогла", – анонимно поделилась она.
Казахстанка Мадина рассказала нам, что в ее семье приняли решение по личным обстоятельствам определить дядю в дом престарелых.
"Мой дядя жил в селе и много пил. Однажды он отморозил себе обе руки, из-за чего не мог работать. Дети отказались от него, и заботу взяли на себя его сестры: перевезли в город, снимали жилье, содержали. Со временем он стал забывать родных, у него начались галлюцинации. Опасаясь за его состояние, решили определить его в дом престарелых, где за ним ухаживали. Он прожил там три года и скончался", – рассказала нам Мадина.
Она отметила, что в качестве платы за уход в доме престарелых использовали пенсию дяди.
Иногда в набирающей обороты соцсети Threads появляются ветки с обсуждением или размышлениями на тему: "Отдавать близкого человека в дом престарелых или нет" с просьбой "посоветовать хорошие варианты". Дискуссии обычно бурные, люди делятся своими историями и наблюдениями.
Дома престарелых в Казахстане: сколько человек проживает и какие условия предоставляются?
В Казахстане существуют как государственные, так и частные дома престарелых (стационары, оказывающие специальные социальные услуги). Частные учреждения работают на коммерческой основе, где оплата за проживание осуществляется самими пенсионерами или их родственниками. В данном материале речь идет исключительно о стационарах, финансируемых из государственного бюджета.
Для выяснения точного числа казахстанцев, проживающих в таких учреждениях, был направлен официальный запрос в Министерство труда и социальной защиты населения. В ответе департамента специальных социальных услуг ведомства сообщается, что на 1 января 2025 года (по итогам 2024 года) специальные социальные услуги в условиях стационара получили 7 230 человек, из них 4 842 – пожилые граждане. Средний возраст проживающих составляет 68 лет.
Для сравнения, в 2023 году аналогичные услуги получали 7 317 человек, включая 4 882 пожилых граждан. В департаменте пояснили, что снижение числа услугополучателей связано с возрастными факторами и естественной смертностью.
Основные причины попадания пожилых людей в дома престарелых
Согласно установленным правилам, в стационарные учреждения принимают пожилых людей, которые:
- Достигли пенсионного возраста и не могут самостоятельно себя обслуживать, нуждаясь в постоянной помощи по состоянию здоровья.
- Не имеют трудоспособных совершеннолетних детей или супругов, которые обязаны о них заботиться.
- Имеют родственников, которые по объективным причинам не могут оказывать постоянный уход (например, если они являются инвалидами I или II группы, страдают тяжелыми заболеваниями, находятся в местах лишения свободы, проживают за границей или сами достигли преклонного возраста).
Изменения в системе социальных услуг
Финансирование стационаров осуществляется за счет местных бюджетов. В 2025 году Министерство труда и социальной защиты населения запустило реформу системы социальных услуг для улучшения их качества. В рамках этой реформы:
- Все центры оказания специальных социальных услуг (ЦОССУ), включая учреждения для пожилых людей, должны получить лицензию.
- Будет внедрен единый метод расчета тарифов по всей стране.
Несмотря на планы по улучшению системы, в этой сфере остаются значительные проблемы. Время от времени появляются сообщения о ненадлежащем отношении к пожилым людям в некоторых учреждениях. Например, в январе 2025 года были раскрыты детали работы одного частного пансионата в Павлодаре. Он находился в арендованном двухэтажном коттедже и функционировал около трех месяцев. Стоимость услуг составляла 160 тысяч тенге в месяц, не включая питание. В оплату входил базовый уход, включая санитарно-гигиеническое обслуживание, стрижку и бритье.
Таким образом, несмотря на усилия государства по модернизации системы социальных услуг, перед отраслью по-прежнему стоят серьезные вызовы.