Оның құрамына мемлекеттік және құқық қорғау органдарының басшылары, сондай-ақ Алматы қаласы әкімдігінің өкілдері кірді. Комиссия төрағасы – Төтенше жағдайлар министрі Сырым Шәріпханов оқиға орнына шұғыл аттанды.
Үкіметтік комиссия өрт салдарынан болған қайғылы жағдайдың себептерін жан-жақты тексеру жұмыстарына дереу кірісіп, зардап шеккендерге бірінші кезектегі көмек көрсетеді.