Шығындарды қысқартатын бұл шара компанияны жасартып, қызметкерлер құрамын оңтайландыруға бағытталған.
Қазіргі кезде British Telecom компаниясында шамамен 130 мың қызметкер бар.
Бас директор Филип Янсен компания болашағы гүлденіп, бұдан да серпінді дамитынына уәде берді, ал кәсіподақтар бұл шараға наразы.
Жойылған жұмыс орындарының бесінші бөлігін жасанды интеллектпен алмастыру жоспарлануда.